Logotipo dorado de Urso Core
  • Metodología
  • Casos
  • Recursos
  • Inversión
Documento legal

Aviso de Privacidad

Versión integral · Última actualización: 24 de abril de 2026

Responsable del tratamiento:
Urso Core (en lo sucesivo, "Urso Core", "nosotros" o "el Responsable")
Correo: contacto@ursocore.com
Teléfono / WhatsApp: +52 998 845 9830
Domicilio para oír y recibir notificaciones: Monterrey, Nuevo León, México

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás normatividad aplicable emitida por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), Urso Core pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

1. Datos personales que recabamos

Urso Core recaba únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar sus servicios. Los datos que podemos recabar de usted son:

1.1 Datos de identificación y contacto

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono y/o WhatsApp
  • Ciudad y estado de residencia o de práctica profesional

1.2 Datos profesionales (si aplica)

  • Especialidad médica
  • Cédula profesional (opcional, para fines de verificación y construcción de schema)
  • Nombre del hospital o clínica donde practica
  • Información académica pública (universidades, residencias, certificaciones)
  • Fotografías profesionales para el sitio web que construimos en su nombre

1.3 Datos de uso y navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares (ver Sección 9)
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia

Urso Core no recaba datos personales sensibles (datos de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, preferencias sexuales, etc.) a través de este sitio web. Si en un proyecto particular se requiriera el tratamiento de datos sensibles, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito.

2. Finalidades del tratamiento

2.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)

  • Contactarle para atender solicitudes de información y diagnósticos gratuitos
  • Prestarle los servicios de indexación en IA médica contratados
  • Construir, publicar y mantener el activo digital (sitio web, schema.org, perfiles) en su nombre
  • Registrarle en formularios oficiales de motores de búsqueda y LLMs
  • Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones fiscales
  • Atención a solicitudes de ejercicio de derechos ARCO

2.2 Finalidades secundarias (no necesarias)

  • Envío de boletines, recursos educativos y novedades sobre GEO / IA médica
  • Estudios estadísticos internos para mejorar el servicio
  • Envío de invitaciones a eventos, webinars o promociones

Si usted NO desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@ursocore.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". La negativa al uso de sus datos para estas finalidades no podrá ser motivo para negar los servicios principales.

3. Fundamento legal

El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en los artículos 8, 15, 16, 17, 18, 36 y 37 de la LFPDPPP, así como los correspondientes de su Reglamento. En el caso de las finalidades primarias, el tratamiento se basa en la relación contractual; para las secundarias, se basa en su consentimiento tácito, que puede revocar en cualquier momento.

4. Transferencias de datos

Urso Core puede transferir sus datos personales, únicamente para las finalidades primarias, a los siguientes terceros:

  • Proveedores de infraestructura tecnológica (hosting, dominios, correo electrónico) como Cloudflare, Vercel, Google Workspace u otros con cláusulas de protección de datos equivalentes.
  • Proveedores de herramientas de CRM, facturación y pago (p. ej. Stripe, Conekta, Mercado Pago) exclusivamente con la información requerida para la transacción.
  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido.

No realizamos transferencias que requieran su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Cómo ejercer sus derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe una solicitud al correo contacto@ursocore.com con el asunto "Solicitud ARCO", acompañada de:

  1. Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
  2. Copia de una identificación oficial (INE, pasaporte o cédula profesional).
  3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Urso Core responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, y la respuesta se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud al correo contacto@ursocore.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos y, en algunos casos, podría implicar la imposibilidad de continuar prestándole los servicios contratados.

7. Limitación del uso o divulgación

Usted puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante los mismos canales descritos para los derechos ARCO. Adicionalmente, puede inscribir su número telefónico en el Registro Público de Consumidores de PROFECO (rpc.profeco.gob.mx) para excluirse de prácticas comerciales no solicitadas.

8. Conservación

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables en materia fiscal, mercantil y de protección al consumidor (generalmente hasta 5 años), tras lo cual serán cancelados conforme al principio de calidad y al deber de confidencialidad.

9. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, eventualmente, cookies analíticas (Google Analytics, Cloudflare Analytics u otras) para medir el uso del sitio de forma agregada y anónima. Usted puede desactivar las cookies en su navegador en cualquier momento; ciertas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Urso Core se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de este mismo sitio web, con indicación de la fecha de última actualización al inicio del documento. Recomendamos revisar periódicamente este Aviso.

11. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx.

12. Contacto del responsable

Cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con el presente Aviso de Privacidad puede dirigirse a:

  • Correo: contacto@ursocore.com
  • Teléfono / WhatsApp: +52 998 845 9830
Aviso al usuario: El presente Aviso de Privacidad es una versión inicial de referencia. Recomendamos a Urso Core someter este documento a revisión por parte de un abogado especializado en protección de datos personales en México antes de considerarlo una versión definitiva, a fin de adaptarlo a las particularidades específicas de sus operaciones y transferencias de datos.
Logotipo dorado de Urso Core, lleva al inicio
  • Metodología
  • Casos
  • Recursos
  • Inversión
  • Aviso de Privacidad
  • Términos y Condiciones
© 2026 Urso Core · IA Medical Indexing
+52 998 845 9830